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ホールスタッフがちょっと…
- 訪問 2018/05
- 投稿 2018/05/18
- 参列した
- 2.8
挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | - | 料理 | 4 | ロケーション | 2 | スタッフ | 1 |
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- ちゃんさん
- 静岡県
- 女性
- 訪問時:28歳
- 新郎新婦との関係:友人・同僚
挙式会場について
白い壁と焦げ茶の柱の自然光が明るいチャペルです。広すぎず人前式にもちょうどいい大きさ、天井が高いので狭さは感じず良い雰囲気でした。
披露宴会場について
ごく普通の披露宴会場。すこし昭和っぽい古い印象を受けました。
料理について
パンが美味しくなかったです…。
その他の料理はどれも美味しかったです。
食後の飲み物がコーヒーしかなく、コーヒーの飲めない友人が困っていました。
- ちゃんさん
- 訪問
- 投稿
ロケーション(立地、交通アクセス)について
駅から距離がありますが、バスが出るので問題ないと思います。
スタッフ・プランナーについて
式場スタッフは丁寧でスムーズな対応でしたが、披露宴会場のホールスタッフが最悪の一言。
ドリンクはいつまで経っても出てこないし、まだ付け合わせが残っているお皿を離席中に勝手に下げられました。そのくせ空いているお皿をなかなか下げてくれず、置く場所が無いからと客にスペースを作らせる始末。アルバイトとはいえ、ファミレスじゃないんだからもう少し教育しないと…。
こんなスタッフにお世話になった人や上司を対応されると思ったらゾッとします。
自分の挙式の際下見にも来ましたが、ここで挙げなくて良かったと心から思いました。
この式場のおすすめポイント
ウェルカムパーティーのドリンクが種類多く、楽しかったです。
早めに着いてしまったのですが、丁寧に対応して貰えて良かったです。
- 新幹線停車駅が最寄駅
- シャトルバスあり
- 駐車場あり
- チャペルの天井が高い
- フラワーシャワーができる
- 独立型チャペル
- チャペルに自然光が入る
- ガーデン挙式
会場からの返信コメント
ちゃん様
この度は口コミ投稿、誠にありがとうございました。
お言葉、式場として真摯に受け止めております。
せっかくご列席頂きました披露宴にて
不快感をいだかせてしまう形となってしまった事
誠に申し訳ございません。
支配人である私の指導の不行き届きが原因であります。
深い反省とともに、心よりお詫び申しあげます。
頂いたお言葉を貴重な教訓として、
日々のスタッフ教育に務めてまいります。
何卒今後とも弊店へのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
ベルヴィ ラヴァンセーヌ 支配人
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会場名 | ベルヴィ ラヴァンセーヌ(ベルヴィラヴァンセーヌ) |
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会場住所 | 〒422-8076静岡県静岡市駿河区八幡1-4-38結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |